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Blog - Contramestre Marketing Digital
Marketing Digital de Alta Performance: como utilizar estratégia de leads para aumentar suas vendas
15 de julho de 2017

Vamos começar do básico! Você sabe o que é um lead?

O lead é uma pessoa que demonstra interesse em um produto ou serviço que a sua empresa esteja anunciando e então se manifesta através de um formulário, deixando o seu contato entre outras informações para que você possa aborda-lo.

Esta estratégia tem gerado um retorno muito positivo, pois o potencial cliente não é abordado de forma intrusiva, desta forma você não promove desgaste no processo de comunicação e não fere a imagem da sua empresa.

A geração de leads serve para o meu negócio?

A geração de leads é indicada para casos onde o processo de venda possua uma jornada de compra mais complexa – ou que necessite de uma abordagem comercial consultiva.

Por exemplo: se você vende cervejas especiais em um e-commerce, a geração de leads pode não ser tão interessante, pois o objetivo é realizar a venda no ato em que o cliente foi impactado pelo anúncio, aproveitando o impulso de consumir as cervejas.

Mas caso você possua um serviço de Clube de Assinatura de Cervejas Especiais em seu site, a geração de leads é muito interessante, pois você poderá trabalhar estes contatos com informações relevantes que convençam ele de que o seu serviço entregará um valor real até fechar negócio!

Como vou saber se esta estratégia se enquadra ao meu negócio?

> Você vende serviços? Se sim, certamente esta estratégia cabe ao seu negócio;
> Você possui uma equipe comercial? Se sim, a estratégia de leads é ideal para a sua empresa;
> Você vende produtos que necessitam de abordagem comercial consultiva? Se sim, esta estratégia será excelente para o aumento das suas vendas;
> Você vende um produto ou serviço inovador, com alto valor agregado e pouco conhecido? Se sim, está na hora de utilizar estratégia de leads para turbinar as suas vendas.

Estratégia de Leads só funciona com marketing de Conteúdo?

Sim, por mais que trabalhemos diversos canais e momentos da jornada de compra deste potencial cliente, é importante que ele esteja bem nutrido e confie na sua marca quando for impactado por um formulário da sua empresa. Endosso é essencial e fornecer materiais ricos, mostrando que você é a autoridade máxima naquele assunto, vão contribuir para uma maior taxa de conversão destes leads.

Ofereça algo em troca!

Oferecer algo em troca é a base para que você tenha sucesso na aquisição de novos leads cada vez mais qualificados, criei e disponibilize materiais como artigos, textos de blog, infográficos, vídeos, podcasts, testes gratuitos, consultorias, diagnósticos, cursos ou algo mais que você saiba que é importante para o seu cliente e fará com que ele deixe um contato em troca do seu material.

Qualidade vale mais do que quantidade.

Não se preocupe com a quantidade, leads bons convertem mais rápido em vendas e custam menos para a sua equipe comercial. O esforço para concretizar uma venda com um lead qualificado é muito menor do que tentar convencer leads que ainda não estejam preparados para comprar.

Marketing vs Comercial

Não meça esforços em alinhar as estratégias entre o Comercial e o Marketing – para que as estratégias de conteúdo e captação de leads sejam bem trabalhadas, é necessário que a equipe comercial tire um tempo para fornecer o maior número de informações possíveis e atue junto na construção das personas, entender a dor de cada cliente e o que eles realmente procuram pode auxiliar muito no processo e evitar erros básicos na hora de comunicar.

Quando o trabalho começa, o Comercial também precisa estar em contato constante com o Marketing fornecendo feedbacks em períodos curtos para que ajustes possam ser feitos na melhoria da qualidade dos leads fornecidos.

Utilize a tecnologia a seu favor, com o uso de CRM’s e ferramentas tudo em um como RD Station, o processo de captação, nutrição e segmentação dos leads pode ser muito mais eficaz e inteligente, otimizando os resultados de vendas da sua empresa.

Planejamento é essencial!

Antes de começar não se esqueça – o planejamento é essencial. A criação de personas possibilita um maior entendimento das dores e necessidades dos seus clientes. Assim, entendemos melhor o que eles fazem, quando fazem e como fazem – podendo gerar valor real não só na comunicação mas também na oferta de produtos e serviços que realmente façam sentido na solução de problemas do seu dia a dia.


Escrito por:



Rhulian Marcus

Publicitário. Sócio e Diretor de Planejamento na Contramestre Marketing Digital.
Especialista em Experiência do Usuário (UX Strategist) cursou Criação Publicitária pela Miami Ad School, Redação Publicitária pela ESPM – SP e Planejamento em Social Media pela Jump Education. Trabalha há mais de 10 anos com publicidade e marketing digital empreendendo no mercado de comunicação e tecnologia.