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Blog - Contramestre Marketing Digital
Entenda por que você deve contratar uma agência 100% Marketing Digital
28 de fevereiro de 2018

Quando o seu filho (que ainda é uma criança) está doente e você vai procurar um médico, com toda certeza você vai escolher um bom pediatra, certo? O mesmo acontece quando você sente dores de garganta, procura por um especialista pois a chance de sucesso é muito maior.

Isso também acontece no mundo dos negócios, confiar o sucesso das suas ações de Marketing Digital em uma agência que respira isso diariamente faz muito mais sentido.

Agências 360, on/off, ou full service (cada uma tem um nome diferente), internalizam departamentos a fim de complementarem seus extensos portfolios de serviços entre panfletos, outdoor e roteiros pra TV. O maior problema está no modelo de negócio dessas agências, que pensam mais na comissão que vão receber de determinada produtora ou veículo do que no resultado real do cliente.

 

 

Publicidade tradicional vs Marketing Digital

 

Apesar de parecer algo relacionado, são competências distintas. O profissional de marketing digital está ligado com tecnologia e performance, ele pensa nas pessoas. Já o de publicidade tradicional é alguém que pensa mais na criação, do que em resultados. Realizar os dois serviços é como ter uma churrascaria e pizzaria no mesmo lugar, pode dar certo, mas é mais comum comer a melhor pizza ou o melhor churrasco em restaurantes especializados em suas atividades.

Marketing Digital é muito dinâmico. Há uma série de tecnologias novas que precisam ser incorporadas no portfólio, e dependem de profissionais com forte bagagem em arquitetura e desenvolvimento de software. Quando as agências tradicionais internalizam o Marketing Digital acabam se esquecendo que esta ciência está totalmente ligada à tecnologia e não apenas a criar “folders” para internet.

É preciso ter em mente que o objetivo final do Marketing Digital não é estar na moda ou fazer algo mais “bonito” que seu concorrente. O objetivo é vender, ampliar mercados e ouvir o que as pessoas dizem.
Análise de Dados

Marketing sem dados é como dirigir com os olhos fechados (Dan Zarrella – cientista de mídias sociais da Hubspot)

A análise de dados faz parte do DNA de agências digitais especializadas em performance e quando falamos em performance estamos falando de um nível acima. As agências digitais que pensam performance estão em outro patamar de maturidade e entendem exatamente a dor dos seus clientes, tendo sempre como foco o aumento das vendas.

 

 

O Marketing Digital de Alta Performance vai além…

 

 

Quando falamos de alta performance em ações de Marketing Digital, vamos além. Não entregamos apenas a comunicação, acompanhamos todo o estágio da jornada de compra até a concretização das vendas. Resultado pra nós, é quando o cliente vende e tem retorno sobre o seu investimento.

 

Marketing de Conteúdo não é feito só por uma dupla (redator + diretor de arte)

 

O Marketing de conteúdo é uma ciência, que começa em um planejamento muito bem elaborado por pessoas que entendem de comportamento e possibilidades no ambiente digital. Escrever artigos e materiais ricos vai muito além de criar chamadas pra Outdoor ou anúncios de Revista. Trata-se de envolver a audiência utilizando informações que vem das próprias pessoas. Entender de presença digital e técnicas de Search Engine Optimization (SEO) por exemplo, fazem toda a diferença.

Saber analisar o que as pessoas querem consumir e quando estão dispostas a consumir determinado conteúdo é o que vai entregar valor de verdade, tornando a ação muito mais efetiva.

Inbound Marketing não é modinha e não pode ser vendido como comercial de TV

Inbound Marketing é coisa séria. Fazer inbound como deve ser é para poucos. A maioria das agências oferece este serviço e não conseguem entregar resultados pelo nível de maturidade das ações e como vendem o trabalho. Ações de inbound exigem um número grande de pessoas envolvidas e muito conhecimento em Marketing de Conteúdo e Marketing Digital de Performance. Não é só sair por aí pilotando uma ferramenta e disparando e-books pra todo lado, trata-se de algo muito mais complexo, que quando é bem feito pode se tornar uma verdadeira maquina de vendas.

 

 

Processos e Pessoas

 

 

Até a nossa faxineira manja de digital!

Talvez este seja um dos pontos mais importantes da diferença entre uma agência 100% digital e uma agência tradicional com departamento internalizado. Processos claros que funcionam com agilidade, sem perdas de qualidade são a chave para ações de Marketing Digital bem feitas.

 

Pesquisa, Estratégia e Operação.

 

É por isso que chamamos de Marketing – A maioria das agências tradicionais entregam apenas Comunicação. Nós entregamos muito mais do que isso.

Em agências digitais as pessoas precisam respirar digital. Mais que isso, as pessoas precisam respirar performance.

A cultura de agências tradicionais deixam as pessoas com respostas lentas sem insights relevantes para ações de alto impacto. Elas não entendem o que pode dar retorno real e o que não pode. É tudo uma questão de cultura, mindset.

Você prefere uma agência que lhe entregue posts criativinhos ou vendas?

Você gostaria que a sua campanha ganhasse prêmios ou que você ganhasse mais dinheiro?

Você espera que seu negócio dê certo ou que a sua agência exponha os trabalhos criados para você em galerias de memes divertidos?

Você quer ter um site bonitinho ou um site que atenda o seu usuário e faça realmente sentido para os seus clientes?

Nós pensamos performance em todas as áreas da agência. Entendemos que a direção de arte e a redação precisam ser construídas por quem entende de digital e nos dedicamos a formar pessoas o tempo todo.

Uma agência 100% Digital está sempre em BETA, evoluímos de acordo com as novas tendências que chegam em lotes, o tempo todo.

 

 

Data beats opinion – Dados valem mais que Opiniões

 

 

Entender essa frase é entender que quem dita as regras não é o Diretor de Criação nem mesmo o cliente.

Quem dita as regras são as pessoas que vão consumir a sua informação e como elas vão reagir a isso.

Dados, dados e mais dados. Pensamos Performance o tempo inteiro e acreditamos que a audiência segmentada não é escolher uma rádio ouvida por jovens, mas sim escolher uma mensagem para jovens que moram sozinhos em São Paulo, no bairro Pinheiros, possuem entre 18 e 22 anos e gostam de ouvir Rock.

Entregar um trabalho de qualidade em todas as áreas do digital já é um grande desafio. Não é necessário apenas um especialista, é preciso cobrir diversas áreas que se complementam para ações integradas.

Para se ter uma ideia do universo de possibilidades estamos falando de dezenas de canais principais com características e particularidades completamente diferentes umas das outras com centenas de formatos e possibilidades. Estratégias de mídia de performance, digital branding, atendimento digital, conteúdo de performance, inbound marketing, desenvolvimento e tecnologia, inside sales …. imagine só uma agência que além disso também pensa na criação de panfletos?

 

 

Cases são mais que prêmios

 

 

Agências tradicionais são sedentas por prêmios, o grande problema é que os prêmios cegam as ações em busca por resultado e todo o foco é voltado para ser “criativo”. Muitas agências tradicionais criam campanhas especialmente para ganhar prêmios e com isso, elas promovem a si mesmas e nunca a empresa para a qual trabalharam (que pagou toda a conta). Pensar em cases que mostram aumentos de performance, aquisição de leads qualificados e vendas propriamente ditas vale muito mais do que expor uma sala cheia de troféus e vai muito além do que uma simples Assessoria em Redes Sociais.

 

 

Certificações são mais que troféus

 

 

Verifique se a sua agência tradicional que internalizou o digital possui certificações e profissionais certificados. As certificações garantem uma entrega de qualidade contínua, constante. Elas mostram que além de profissionais capacitados em cada área a agência tem um investimento considerável em mídia, o que lhes garantem além de tudo muita experiência prática.

 

 

Cada marujo no seu barco!

 

 

A Contramestre hoje é a única agência de Marketing Digital de Performance em Uberlândia (com sede também em Ribeirão Preto – SP), a única agência 100% Digital com certificação Google Partner há mais de 5 anos e a única com certificação em Inbound Marketing pela Resultados Digitais (maior autoridade em Inbound Marketing na América Latina.

Quer saber como impulsionar as suas ações de Marketing Digital da forma mais correta e profissional? Fale com a gente!

 


 

Escrito por:



Rhulian Marcus

Publicitário. Sócio e Diretor de Planejamento na Contramestre Marketing Digital.
Especialista em Experiência do Usuário (UX Strategist) cursou Criação Publicitária pela Miami Ad School, Redação Publicitária pela ESPM – SP e Planejamento em Social Media pela Jump Education. Trabalha há mais de 10 anos com publicidade e marketing digital empreendendo no mercado de comunicação e tecnologia.